
- Консульство начинается с очереди. Хорошее консульство начинается с хорошо организованной очереди. (Из консульской практики)
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В RUSTURN - СЛУЖБУ ЗАПИСИ В РОССИЙСКИЕ КОНСУЛЬСТВА
Служба создана по инициативе Генерального консульства России в Барселоне его партнерами – фирмой «Finder Services» и российской компанией «Byte-Force».
Многолетний опыт убедительно свидетельствует о том, что предварительная запись существенно улучшает обстановку на приеме посетителей, дает гражданам гарантии приема и значительно повышает эффективность работы консульского учреждения в целом. Особенно удобна она для тех, кто живет за десятки и сотни километров от консульства.
Интернет-служба призвана облегчить гражданам запись на прием и дополнить Службу записи по телефону (колл-центр), которая действует в Испании с апреля 2005 года. Достоинством RUSTURN является круглосуточная работа, автоматическое формирование очереди, простота использования и оплаты, а также фиксированный тариф - стоимость записи сопоставима со стоимостью проезда на автобусе от ближайшего метро до консульства и обратно.
Система RusTurn работает в российских консульствах в Испании и в Генконсульстве в Милане. Она может быть полезна и другим консульствам. Дополнительная информация в разделе «Вопросы и ответы».
Ваше мнение о системе записи оставляйте в Гостевой книге или направляйте на info@rusturn.com.
Подробные сведения о использовании службой записи RusTurn базы данных посетителей российских консульских учреждений можно найти на этой странице.
НОВОСТИ О СИСТЕМЕ RUSTURN: ДВА ГОДА В ДЕЙСТВИИ! СОБЫТИЯ, АНАЛИЗ, КОММЕНТАРИИ
(стоимость 1,16 евро/мин, с мобильного 1,51 евро/мин), по рабочим дням с 9 до 19 часов.
Запись на прием ведет также колл-центр Испания по-русски по телефону 807 429 909
(стоимость 1,16 евро/мин, с мобильного 1,51 евро/мин), по рабочим дням с 9 до 19 часов.
Колл-центры не дают справок по консульским процедурам, только записывают на посещение.





